Privacy Policy
IZJAVA O ZAŠTITI LIČNIH PODATAKA
1) INFORMACIJE O PRIKUPLJANJU LIČNIH PODATAKA I KONTAKT PODACI ODGOVORNOG LICA
1.1
Drago nam je što posjećujete naš veb-sajt i zahvaljujemo vam na interesovanju. U nastavku vas obaveštavamo o načinu postupanja s vašim ličnim podacima prilikom korišćenja našeg veb-sajta. Lični podaci su svi podaci kojima se možete lično identifikovati.
1.2
Odgovorno lice za obradu podataka na ovom veb-sajtu u smislu Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je Maja Beograd, .
Odgovorno lice za obradu ličnih podataka je fizičko ili pravno lice koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka.
1.3
Ovaj veb-sajt koristi SSL odnosno TLS enkripciju radi bezbednosti i zaštite prenosa ličnih podataka i drugih poverljivih sadržaja (npr. narudžbina ili upita). Šifrovanu vezu prepoznajete po oznaci „https://" i simbolu katanca u pretraživaču.
2) PRIKUPLJANJE PODATAKA PRILIKOM POSETE NAŠEM VEB-SAJTU
Prilikom isključivo informativnog korišćenja veb-sajta prikupljamo samo podatke koje vaš pretraživač prosleđuje serveru (tzv. server log fajlovi). Ti podaci uključuju:
- posjećeni veb-sajt
- datum i vreme pristupa
- količinu poslatih podataka
- izvor sa kojeg ste došli na sajt
- korišćeni pretraživač
- korišćeni operativni sistem
- IP adresu (po mogućnosti anonimizovanu)
Obrada se vrši na osnovu člana 6(1)(f) GDPR zbog našeg legitimnog interesa za stabilnost i funkcionisanje veb-sajta. Podaci se ne prosleđuju trećim licima.
3) KOLAČIĆI (COOKIES)
Na našem veb-sajtu koristimo kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju.
Neki kolačići se brišu po završetku sesije (sesijski kolačići), dok drugi ostaju sačuvani i omogućavaju prepoznavanje pretraživača pri ponovnoj poseti (trajni kolačići).
Upotreba se zasniva na članu 6(1)(b) ili 6(1)(f) GDPR.
Pretraživač možete podesiti da vas obaveštava o upotrebi kolačića ili ih potpuno blokira:
- Internet Explorer:
- Firefox:
- Chrome:
- Safari:
- Opera:
4) KONTAKTIRANJE
Prilikom kontaktiranja (imejl ili obrazac) prikupljamo lične podatke potrebne za odgovor. Podaci se koriste isključivo za obradu upita.
Pravna osnova: član 6(1)(f) GDPR ili član 6(1)(b) GDPR, ukoliko se radi o ugovoru.
5) UPOTREBA PODATAKA PRILIKOM OTVARANJA NALOGA I IZVRŠENJA UGOVORA
Podaci se prikupljaju radi izvršenja ugovora i čuvaju se do ispunjenja zakonskih obaveza čuvanja (poreski i poslovni propisi), nakon čega se brišu.
6) UPOTREBA PODATAKA ZA DIREKTNI MARKETING
6.1 Prijava na imejl newsletter
Prilikom prijave na newsletter koristimo vašu imejl adresu. Koristi se sistem dvostruke potvrde (double opt-in).
Podaci se koriste na osnovu člana 6(1)(a) GDPR.
6.2 Newsletter za postojeće kupce
Ukoliko ste kupili proizvod, možemo vam slati slične ponude na osnovu legitimnog interesa (član 6(1)(f) GDPR).
7) OBRADA PODATAKA PRILIKOM NARUDŽBINA
Podaci mogu biti prosleđeni transportnim kompanijama i pružaocima platnih usluga radi izvršenja narudžbine (član 6(1)(b) GDPR).
Pružaoci platnih usluga:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg
- SOFORT (Klarna Group)
8) PODSETNIK ZA OCENU PROIZVODA
Ukoliko date saglasnost, možete jednom primiti imejl za ocenu narudžbine (član 6(1)(a) GDPR).
9) DRUŠTVENE MREŽE
Koristimo veze (Shariff rešenje) za:
Klikom se uspostavlja veza sa eksternim pružaocem usluge.
10) ONLINE MARKETING
Koristimo:
- Google DoubleClick
- Google Ads
- Google Analytics
11) ANALIZA VEB-SAJTA
Koristimo Google Analytics sa anonimizacijom IP adrese.
12) RETARGETING / REMARKETING
Koristimo:
- Facebook Pixel
- Google Ads Remarketing
13) PRAVA KORISNIKA
Imate pravo na:
- pristup podacima
- ispravku podataka
- brisanje podataka
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka
- prigovor
- pritužbu nadzornom organu
Pravo na prigovor
Imate pravo da u bilo kom trenutku uložite prigovor na obradu vaših podataka.
14) TRAJANJE ČUVANJA
Podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima i zatim brišu, osim ako postoji zakonita osnova za dalje čuvanje.